武汉市外国专家局关于推行政务服务便民寄递项目的公告
2018/08/17

    为贯彻落实国务院全国深化简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议精神,以及省委、省政府深化“互联网+放管服”改革部署和市委、市政府深化“三办”改革要求,打通政务服务“最后一公里”,按照《省审改办关于开展“放管服”改革邮政速递服务的通知》(鄂审改办发〔2017〕9号)、武汉市政务服务管理办公室《关于组织开展邮政速递服务的通知》相关文件精神,武汉市外国专家局决定自2018年8月15日起推行政务服务便民寄递项目。现将有关事项公告如下:
    一、根据《中华人民共和国邮政法》有关规定及省审改办和市政务办工作要求,指定由中国邮政速递物流股份有限公司武汉市分公司负责承办和提供“政务速递”服务,通过EMS专用通道寄送《外国人工作许可证》等公文证照。
    二、自2018年8月15日起,凡在武汉市外国专家局行政服务窗口(武汉市民之家二楼E33窗口)提交的“外国人来华工作许可”事项相关申请均可选择“政务速递”收件方式,无需再到窗口领取证照,由我局行政服务窗口于制证完毕的当日或下一个工作日向邮政企业交寄《外国人来华工作许可证》等公文证照。

    三、根据“政务速递”服务协议规定,邮政企业对于纳入市内寄送邮件承诺服务范围的区域投递时限为T+1(次日递);投递深度确保“门到门、桌到桌”的服务水平,投递至邮件详情单上最具体的地址;邮政企业设置客服专线电话(027-65770141),安排专人受理邮件查询、业务咨询、投诉处理及理赔服务。

    四、行政相对人可自行选择是否需要该项寄递服务,使用 “政务速递”所产生的相关费用由其自行承担,所产生相关费用由邮政公司直接收取,我局行政服务窗口不向行政相对人收取任何费用。

    五、为确保“政务速递”服务的投递准确有效,选择该服务的行政相对人在市外专局行政服务窗口提交申请受理成功后,凭受理通知单在武汉市民之家邮政窗口(一楼B22窗口)索取“邮寄证件委托书”和“邮寄详情单”、填写并核实收件人信息。因行政相对人填写信息错误导致公文证照无法正常投递的,相关直接和间接责任损失等不良后果由其自行承担。
    六、行政相对人可选择证照领取方式为行政服务窗口自行领取或者委托“政务速递”服务,须在窗口现场受理环节向工作人员明确提出,并按要求在相关登记表格上登记、签字确认。为避免证照发放错误,行政相对人在窗口现场受理环节选定证照领取方式后,不接受变更领取方式的申请。
    特此公告。

 

                                     武汉市外国专家局

                                        2018年8月15日


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